Rückgabe & Umtausch

Wenn du mit deiner Bestellung unglücklich bist, kannst du das Produkt zurücksenden oder umtauschen. Wichtig ist nur, dass die Ware unbeschädigt und ungetragen zu mir ins Studio gelangt. Je nachdem, was du gekauft hast, ergeben sich folgende Möglichkeiten.

Rückgabe

Accessoires, also alle Taschen, können innerhalb von 14 Tagen zurückgeben werden. Das Geld wird, bis auf die entstandenen Portokosten, natürlich zurückerstattet. Bitte beachte, dass angefertigte Schmuckstücke nicht zurückgegeben werden können.

Umtausch

Natürlich kannst du dein gekauftes Produkt, egal ob Accessoires oder Schmuck, umtauschen oder einen Gutschein mit selbem Wert erhalten.

Für das Versenden nutze bitte die Originalverpackung, damit alles sicher und gut hier ankommt. Im besten Fall informierst du mich vorher über dein Anliegen, damit auch nichts verloren oder vergessen geht.